Çerez Politikası

Elonky (“Elonky”, “Platform”, “biz”), kullanıcılarına daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sunabilmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. İşbu Çerez Politikası, Elonky tarafından sunulan www.elonky.com internet sitesi ve diğer dijital hizmetler (“Hizmetler”) kapsamında kullanılan çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını, saklama sürelerini ve kullanıcıların bu teknolojiler üzerindeki kontrol haklarını ayrıntılı şekilde açıklamaktadır.

Elonky, global bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermekte olup, çerez kullanımı konusunda Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Türkiye’de yürürlükte bulunan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili veri koruma düzenlemelerine uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Platformu kullanarak, bu Çerez Politikası’nda belirtilen çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız. Bununla birlikte kullanıcılar, çerez tercihlerini diledikleri zaman yönetme ve değiştirme hakkına sahiptir.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve siteyi daha verimli şekilde sunmasını sağlar.

Çerezler genellikle kullanıcıyı doğrudan tanımlayan bilgiler içermez; ancak bazı durumlarda diğer verilerle birleştirildiğinde kişisel veri olarak değerlendirilebilir.

Çerezler sayesinde, örneğin bir kullanıcı siteye tekrar girdiğinde oturumunun hatırlanması, sepetindeki ürünlerin korunması veya dil tercihlerinin saklanması mümkün hale gelir.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Elonky, hizmetlerini sunarken farklı amaçlara hizmet eden çeşitli çerez türleri kullanmaktadır.

2.1 Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler

Bu çerezler, platformun temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur. Bu çerezler olmadan web sitesinin düzgün çalışması mümkün değildir. Bu kapsamda kullanılan çerezler:

  • kullanıcı oturumunun yönetilmesi
  • güvenli giriş işlemlerinin sağlanması
  • ödeme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi

amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, sistemin çalışması için gerekli olduğundan kullanıcılar tarafından devre dışı bırakılamaz.

2.2 Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, kullanıcıların platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Bu sayede site performansı analiz edilir ve geliştirilir. Bu çerezler aracılığıyla:

  • ziyaret edilen sayfalar
  • sayfalarda geçirilen süre
  • hata ve performans verileri
  • kullanıcı etkileşimleri

gibi bilgiler anonim olarak toplanır. Bu veriler, platformun daha hızlı, daha stabil ve kullanıcı dostu hale getirilmesi için kullanılır.

2.3 Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar. Bu çerezler sayesinde:

  • dil seçimi
  • bölge tercihleri
  • kullanıcı ayarları
  • giriş bilgileri

hatırlanabilir. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı hizmetlerin sınırlı çalışmasına neden olabilir.

2.4 Hedefleme ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam ve içerik sunmak amacıyla kullanılır. Bu kapsamda:

  • kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi
  • ilgi alanına dayalı reklam gösterimi
  • yeniden hedefleme (retargeting)
  • reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi amaçlanır.

Bu çerezler, Elonky’nin iş ortakları ve reklam sağlayıcıları tarafından da yerleştirilebilir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Elonky, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktadır:

Platformun güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı oturumlarını yönetmek ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek, çerez kullanımının temel amaçları arasında yer almaktadır.

Bunun yanı sıra çerezler, kullanıcıların platform üzerindeki davranışlarını analiz ederek hizmetlerin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve daha hızlı hizmet sunulması için kullanılmaktadır. Marketplace yapısı gereği, çerezler ayrıca alıcı ve satıcı etkileşimlerini anlamak, sipariş süreçlerini optimize etmek ve platform performansını artırmak amacıyla da kullanılabilir.

Ayrıca, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamlar sunulması, pazarlama faaliyetlerinin etkinliğinin ölçülmesi ve kullanıcıya daha ilgili teklifler gösterilmesi de çerez kullanım amaçları arasındadır.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Elonky, hizmetlerini sunarken üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerinden de faydalanabilir. Bu kapsamda:

  • analitik hizmet sağlayıcıları (örneğin Google Analytics)
  • reklam ve pazarlama platformları
  • sosyal medya entegrasyonları kullanılabilir.

Bu üçüncü taraflar, kullanıcı cihazına kendi çerezlerini yerleştirebilir ve bu çerezler aracılığıyla veri toplayabilir. Bu tür çerezler üzerinde Elonky’nin doğrudan kontrolü bulunmamaktadır ve ilgili verilerin işlenmesi üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

5. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler, kullanım sürelerine göre farklı kategorilere ayrılır.

Oturum çerezleri, kullanıcı tarayıcıyı kapattığında otomatik olarak silinir ve yalnızca aktif oturum süresince geçerlidir. Kalıcı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazda saklanır ve kullanıcı siteyi tekrar ziyaret ettiğinde tanınmasını sağlar.

Elonky, çerezleri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklamayı ve süresi dolan çerezleri otomatik olarak silmeyi taahhüt eder.

6. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Kullanıcılar, çerezler üzerinde kontrol sahibidir ve bu çerezleri diledikleri zaman yönetebilir.

Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek:

  • çerezleri reddedebilir
  • mevcut çerezleri silebilir
  • belirli çerez türlerini engelleyebilir

Bununla birlikte çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına veya kullanıcı deneyiminin olumsuz etkilenmesine neden olabilir.

7. Uluslararası Kullanıcılar İçin Çerez Kullanımı

Elonky global bir platform olduğu için, farklı ülkelerdeki kullanıcılar farklı veri koruma düzenlemelerine tabi olabilir.

Özellikle Avrupa Birliği’nde bulunan kullanıcılar için çerez kullanımı, açık rıza gerektiren durumlara tabi olabilir. Bu kapsamda Elonky, gerekli durumlarda kullanıcıdan çerez kullanımı için açık onay alır ve kullanıcıya tercihlerini yönetme imkanı sunar.

8. Gizlilik Politikası İle İlişki

Çerezler aracılığıyla elde edilen bazı bilgiler kişisel veri kapsamında değerlendirilebilir. Bu nedenle çerez kullanımı ile ilgili detaylı veri işleme süreçleri, Elonky Gizlilik Politikası kapsamında ayrıca açıklanmaktadır.

Kullanıcıların, kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Politikası’nı incelemeleri önerilir.

9. Politika Değişiklikleri

Elonky, işbu Çerez Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir.

Yapılan değişiklikler, platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olması halinde kullanıcılar bilgilendirilebilir.

10. Bize Ulaşın

Çerez Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş veya talep için, lütfen Gizlilik Politikasının “İletişim” bölümüne bakın.