Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Elonky LLC ve/veya ilgili bağlı kuruluşları (“Elonky”, “Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından işletilen www.elonky.com alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar, satıcı panelleri, alıcı hesapları, API bağlantıları, mesajlaşma sistemleri, ödeme ve sipariş altyapıları, reklam ve görünürlük çözümleri ile bunlarla bağlantılı tüm dijital hizmetlerin (birlikte “Platform” veya “Hizmetler”) kullanımına ilişkin hukuken bağlayıcı şartları düzenler.

Elonky, global ölçekte faaliyet gösteren bir çevrimiçi pazar yeri olup bağımsız satıcılar ile alıcıları bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcı niteliğindedir. Elonky, Platform üzerinde listelenen ürünlerin doğrudan sahibi, üreticisi, stoklayıcısı, ithalatçısı, dağıtıcısı veya perakende satıcısı değildir; aksi açıkça belirtilmedikçe, Elonky yalnızca satıcıların ürünlerini listeleyebileceği, alıcıların ürünleri görüntüleyip sipariş verebileceği ve tarafların işlem yapabileceği teknik ve ticari altyapıyı sağlar.

Platforma erişmeniz, hesap oluşturmanız, mağaza açmanız, ürün listelemeniz, sipariş vermeniz, içerik yüklemeniz, mesajlaşma sistemlerini kullanmanız veya yalnızca Platformu ziyaret etmeniz dahi işbu Koşullar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşullar’ı kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamalısınız.

Bu Koşullar, satıcılar, alıcılar, ziyaretçiler, iş ortakları, reklam kullanıcıları, entegrasyon kullanıcıları ve Platformdan herhangi bir şekilde yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler için geçerlidir.

Bu Koşullar’a ek olarak, aşağıdaki belgeler de Platformu kullanırken kabul ettiğiniz ve uymanız gereken şartları içerir:

• Gizlilik Politikası: Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve saklanması konusundaki kuralları açıklar.
• Satıcı Politikası: Satıcıların listeleme, üretim, müşteri hizmeti, iade/içerik kuralları ve hizmet seviyelerini düzenler.
• Alıcı Politikası: Platform üzerinden ürün veya hizmet görüntüleyen, sipariş veren veya satın alan gerçek ya da tüzel kişi.
• Yasaklı Ürünler Politikası: Satışı yasak veya kısıtlı ürün/hizmet kategorilerini listeler.
• Ücretler ve Ödemeler Politikası: Listeleme ücreti yok, “0“komisyon, %5 ödeme işlem ücretini içerir.
• Diğer Rehberler ve Kılavuzlar: Arama ve görünürlük, reklam politikaları, topluluk kuralları, İade iptal ve uyuşmazlık Politikası, Kimlik Doğrulama / KYC / AML Politikaları gibi ek belge ve rehberler.

Bu belgeler, Koşullar’ın ayrılmaz parçasıdır. Platformu kullanmaya devam ettiğiniz sürece, bu belgelerde yapılacak değişiklikler de sizi bağlar.

Elonky, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem verir. Platformu kullanmanız halinde, kişisel verilerinizin Gizlilik Politikamız ve geçerli veri koruma mevzuatı uyarınca işlenebileceğini kabul edersiniz.

Elonky, faaliyet gösterdiği veya kullanıcı edindiği bölgelerde uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki rejimlere uyum sağlamayı hedefler:

• Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)
• Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
• California Consumer Privacy Act (CCPA) ve benzeri yerel düzenlemeler
• Elektronik iletişim ve çerez mevzuatı
• Ödeme, sahtekarlık önleme ve kimlik doğrulama amaçlı veri işleme gereklilikleri

Elonky, sipariş işleme, ödeme doğrulama, dolandırıcılık önleme, müşteri desteği, hesap güvenliği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, vergi raporlaması, reklam ve görünürlük optimizasyonu, kullanıcı deneyimi geliştirme ve platform güvenliği amacıyla veri işleyebilir.

Satıcılar, alıcılara ait ad, adres, iletişim ve sipariş verilerini yalnızca işlemin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru müşteri desteği amaçlarıyla kullanabilir. Satıcılar, alıcı verilerini üçüncü kişilere satamaz, pazarlama amacıyla izinsiz kullanamaz, yetkisiz şekilde dışa aktaramaz veya verileri kendi bağımsız müşteri veri tabanlarını oluşturmak için hukuka aykırı biçimde işleyemez.

Bir satıcı, alıcının kişisel verilerini yanlışlıkla veya hukuka aykırı biçimde ifşa eder, aktarır veya kötüye kullanırsa, bu ihlalin hukuki ve mali sonuçlarından münhasıran sorumludur. Gerekli hallerde Elonky, veri koruma ihlallerine ilişkin soruşturma yürütebilir, hesapları askıya alabilir, veri paylaşımını sınırlandırabilir veya yetkili mercilerle iş birliği yapabilir.

Verilerin nasıl işlendiği konusunda ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası’nı inceleyin.

Alıcı olarak Platformu kullanmanız halinde:

• Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, teslimat tahminlerini, mağaza politikalarını ve iade koşullarını dikkatle incelemelisiniz.
• Satın alma için sağladığınız ödeme bilgilerinin size ait, geçerli ve kullanılabilir olması gerekir.
• Dolandırıcılık amaçlı ters ibraz, asılsız ürün ulaşmadı iddiası, kötü niyetli iade talebi, satıcıyı baskılama, tehdit etme veya sistematik kötüye kullanım yasaktır.
• Gümrük vergileri, ithalat harçları, ülkeye girişte istenebilecek belge ve izinler gibi bazı yükümlülükler varış ülkesine göre alıcıya ait olabilir.
• Platform üzerinden diğer kullanıcılara hakaret, tehdit, nefret söylemi, taciz veya ayrımcılık içeren iletişim göndermek yasaktır.

Alıcı hak ve yükümlülüklerine ilişkin daha detaylı bilgi için Alıcı Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Elonky, güvenli ve hukuka uygun bir pazar yeri oluşturmak amacıyla bazı ürünlerin ve faaliyetlerin listelenmesini, satışını veya tanıtımını yasaklar ya da kısıtlar. Bunlara örnek olarak aşağıdakiler verilebilir:

• Sahte, taklit veya yetkisiz marka ürünleri
• Çalıntı mallar
• Yasadışı uyuşturucu, kontrollü maddeler veya bunlarla ilgili ekipman
• Silahlar, mühimmat, patlayıcılar veya tehlikeli maddeler
• İnsan sağlığına ciddi risk oluşturan regülasyona tabi ürünler
• Ruhsatsız tıbbi cihazlar, ilaçlar veya sağlık iddialı ürünler
• Nefret içeriği, şiddeti teşvik eden materyaller
• Çocukların istismarını çağrıştıran veya yasa dışı nitelikte içerikler
• Yasadışı dijital ürünler, hack araçları, çalıntı hesaplar, lisans ihlalli yazılımlar
• Yaptırım uygulanan ülke, kişi veya kuruluşlarla bağlantılı yasaklı ürünler
• Geçerli yaş doğrulaması olmadan satılamayan ürünler
• Yanıltıcı finansal kazanç vaat eden ürün veya hizmetler

Elonky, Yasaklı Ürünler listesini dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Bir ürünün listelenmesine izin verilmiş olması, o ürünün tüm ülkelerde hukuka uygun olduğu anlamına gelmez; satıcılar gönderim yaptıkları her ülkenin mevzuatını ayrıca değerlendirmek zorundadır. Detaylı bilgi için lütfen Yasaklı Ürünler Politikası sayfasını inceleyiniz.

Platforma yüklediğiniz içerik, kural olarak size aittir veya o içerik üzerinde yeterli haklara sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Bununla birlikte, Platformu kullanarak içerik yüklediğinizde aşağıdakileri kabul edersiniz:

• İçeriğinizin yayınlanması, çoğaltılması, görüntülenmesi ve dağıtılması için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu,
• İçeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini,
• İçeriğinizin doğru, yanıltıcı olmayan ve hukuka uygun olduğunu,
• İçeriğiniz nedeniyle doğabilecek her türlü hukuki ve mali sorumluluğun size ait olduğunu.

İçeriğiniz; ürün açıklamaları, fotoğraflar, videolar, mağaza adı, profil görselleri, kullanıcı adı, yorumlar, puanlar, mesajlar, reklam metinleri, marka gösterimleri ve Platformda paylaştığınız diğer tüm unsurları kapsar.

Platformda içerik yayınladığınızda, Elonky’ye ve onun yetkilendirdiği üçüncü kişilere, söz konusu içeriği Platformun işletilmesi, geliştirilmesi, güvenliği, tanıtımı, reklamı, yerelleştirilmesi ve ticari faaliyetleri amacıyla kullanmak üzere münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz, alt lisans verilebilir, devredilebilir, kalıcı, geri alınamaz bir kullanım lisansı verirsiniz.

Bu lisans; içeriğinizi barındırma, çoğaltma, biçimlendirme, yeniden boyutlandırma, çevirme, kırpma, uyarlama, kamuya gösterme, dağıtma, arama sonuçlarında sunma, reklam materyallerinde kullanma, sosyal medya ve tanıtım kampanyalarında gösterme, yapay zeka destekli öneri ve sıralama sistemlerinde değerlendirme, kullanıcı deneyimi optimizasyonunda analiz etme ve Platform arayüzlerine teknik olarak uyumlu hale getirme haklarını kapsar.

Elonky, makul ölçüde gerekli olduğu sürece mağaza adınızı, mağaza görselinizi, ürün görsellerinizi, ürün videolarınızı ve açıklamalarınızı Platformun veya Platformdaki mağazanızın tanıtımı amacıyla kullanabilir.

Elonky, fikri ve sınai mülkiyet haklarına saygı göstermeyi temel bir ilke olarak benimser. Platform üzerinde yer alan ürünler, içerikler, mağaza sayfaları veya diğer unsurların; telif hakkı, marka hakkı, tasarım hakkı, patent hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini düşünen hak sahipleri, bu durumu Elonky’ye bildirebilir.

İhlal bildirimlerinin, ihlale konu içeriği açık şekilde tanımlayan ve hak sahipliğini destekleyen yeterli bilgi ve belgeleri içermesi gerekmektedir.

Elonky, uygun ve yeterli içerikte bir bildirim alması halinde:

• İçeriği geçici olarak kaldırabilir,
• Satıcıdan savunma isteyebilir,
• Tekrar eden ihlal durumlarında hesabı askıya alabilir veya kapatabilir,
• Yetkili makamların taleplerine cevap verebilir.

Asılsız, kötü niyetli veya rekabeti bozma amacı taşıyan ihlal bildirimleri de ihlal teşkil eder ve yaptırıma tabi olabilir.

Elonky, Digital Millennium Copyright Act (DMCA) kapsamında içerik kaldırma prosedürü uygular. Hak sahipleri ihlal bildirimlerini [email protected] adresine iletebilir. Uygun bildirim alınması halinde içerikler kaldırılabilir ve tekrar eden ihlallerde hesaplar kapatılabilir.

Platformda aşağıdaki içerikler yasaktır:

• Küfürlü, tehditkar, aşağılayıcı, iftira niteliğinde veya taciz içeren içerikler
• Irk, din, cinsiyet, etnik köken, milliyet, engellilik, yaş, cinsel yönelim veya diğer korunan özelliklere dayalı nefret söylemi
• Yanlış tıbbi iddialar, yanıltıcı finansal vaatler, gerçek dışı performans iddiaları
• Başkalarının kişisel verilerini rızasız açıklayan içerikler
• Spam, manipülasyon veya kullanıcıları aldatmaya yönelik içerikler
• Platform güvenliğini tehlikeye atan içerikler

Elonky, takdirine bağlı olarak herhangi bir içeriği kaldırabilir, görünürlüğünü azaltabilir, incelemeye alabilir veya ilgili hesabı kısıtlayabilir.

İşbu Koşullar ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

Adres: Elonky, LLC. 8 The Green, Ste D, Dover, DE 19901, USA