利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Elonky LLCおよび/またはその関連会社（以下「Elonky」、「当社」、「当社ら」）が運営するwww.elonky.comドメインのウェブサイト、モバイルアプリケーション、出品者パネル、購入者アカウント、API接続、メッセージングシステム、決済および注文インフラ、広告および可視性向上ソリューション、ならびに関連するすべてのデジタルサービス（これらを総称して「プラットフォーム」または「サービス」）の利用に関する法的拘束力のある条件を規定するものです。

Elonkyは、グローバル規模で運営されるオンラインマーケットプレイスであり、独立した出品者と購入者を結びつける仲介サービスプロバイダーとして機能します。明示的な記載がない限り、Elonkyはプラットフォームに出品された商品の直接の所有者、製造者、保管者、輸入者、販売代理店、または小売業者ではありません。Elonkyは、出品者が商品を出品し、購入者が商品を閲覧して注文し、当事者が取引を行うための技術的および商業的インフラのみを提供します。

プラットフォームへのアクセス、アカウントの作成、ストアの開設、商品の出品、注文、コンテンツのアップロード、メッセージングシステムの利用、または単にプラットフォームを訪問しただけでも、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、プラットフォームを利用しないでください。

本規約は、出品者、購入者、訪問者、ビジネスパートナー、広告ユーザー、統合ユーザー、およびプラットフォームから何らかの形で利益を得るすべての自然人および法人に適用されます。

本規約に加えて、以下の文書にも、お客様がプラットフォームを利用する際に同意し、遵守しなければならない条件が含まれています。

• プライバシーポリシー：個人情報の収集、利用、保管に関する規則を説明します。
• 出品者ポリシー：出品者の出品、製造、カスタマーサービス、返品/コンテンツルール、サービスレベルを規定します。
• 購入者ポリシー：プラットフォームを通じて商品やサービスを閲覧、注文、または購入する自然人または法人に関するものです。
• 禁止商品ポリシー：販売が禁止または制限されている商品/サービスのカテゴリをリストします。
• 料金および支払いポリシー：出品手数料なし、「0」コミッション、5％の決済処理手数料について記載されています。
• その他のガイドおよびマニュアル：検索と可視性、広告ポリシー、コミュニティガイドライン、返品・キャンセル・紛争ポリシー、本人確認/KYC/AMLポリシーなどの追加文書およびガイド。

これらの文書は本規約の不可欠な一部です。プラットフォームの利用を継続する限り、これらの文書に加えられた変更もお客様を拘束します。

Elonkyは、ユーザーの個人データの保護を重視しています。プラットフォームを利用する場合、お客様の個人データが当社のプライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従って処理されることに同意したものとみなされます。

Elonkyは、事業を展開する地域またはユーザーを獲得する地域で適用される範囲において、以下の体制の遵守を目指します。

• 欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）
• トルコ共和国個人情報保護法（KVKK）
• カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）および同様の地域規制
• 電子通信およびクッキー関連法
• 支払い、詐欺防止、認証目的のデータ処理要件

Elonkyは、注文処理、支払い確認、詐欺防止、カスタマーサポート、アカウントのセキュリティ、法的義務の履行、税務報告、広告と可視性の最適化、ユーザーエクスペリエンスの向上、およびプラットフォームのセキュリティのためにデータを処理する場合があります。

出品者は、購入者の氏名、住所、連絡先、および注文データを、取引の実行、法的義務の履行、および正当なカスタマーサポートの目的にのみ利用できます。出品者は、購入者のデータを第三者に販売すること、マーケティング目的で無許可で使用すること、不正にエクスポートすること、または独立した顧客データベースを構築するために違法に処理することを禁じられています。

出品者が購入者の個人データを誤ってまたは違法に開示、転送、または悪用した場合、その違反から生じる法的および財務的結果について独占的な責任を負います。必要な場合、Elonkyはデータ保護違反に関する調査を実施し、アカウントを一時停止し、データ共有を制限し、または管轄当局と協力する場合があります。

データの処理方法に関する詳細については、プライバシーポリシーを確認してください。

購入者としてプラットフォームを利用する場合：

• 注文する前に、商品の説明、配送予定、ストアのポリシー、返品条件を注意深く確認する必要があります。
• 購入に提供する支払い情報は、ご自身のものであり、有効かつ使用可能なものでなければなりません。
• 詐欺目的のチャージバック、商品が届かないという根拠のない主張、悪意のある返品要求、出品者に対する圧力や脅迫、または組織的な悪用は禁止されています。
• 関税、輸入税、入国時に要求される書類や許可など、特定の義務は、目的地の国によっては購入者が負担する場合があります。
• プラットフォーム上で、他のユーザーに侮辱、脅迫、ヘイトスピーチ、嫌がらせ、または差別を含むコミュニケーションを送信することは禁止されています。

購入者の権利と義務に関する詳細については、購入者ポリシーを確認してください。

安全で合法的なマーケットプレイスを構築するため、Elonkyは特定の商品および活動の出品、販売、または宣伝を禁止または制限しています。これらの例は以下の通りです。

• 偽造品、模倣品、または無許可のブランド製品
• 盗品
• 違法薬物、規制薬物、または関連機器
• 武器、弾薬、爆発物、または危険物
• 人の健康に深刻なリスクをもたらす規制対象商品
• 無許可の医療機器、医薬品、または健康効果を謳う商品
• ヘイトスピーチ、暴力を助長する資料
• 児童の搾取を連想させる、または違法な性質のコンテンツ
• 違法なデジタル製品、ハッキングツール、盗まれたアカウント、著作権を侵害するソフトウェア
• 制裁対象の国、個人、または組織に関連する禁止商品
• 有効な年齢確認なしでは販売できない商品
• 誤解を招くような金銭的利益を約束する製品またはサービス

Elonkyは、禁止商品のリストをいつでも更新する権利を留保します。商品が出品を許可されているからといって、その商品がすべての国で合法であることを意味するわけではありません。出品者は、発送先のすべての国の法律を独自に評価する必要があります。詳細については、禁止商品ポリシーページを確認してください。

プラットフォームにアップロードしたコンテンツは原則としてお客様に帰属するか、そのコンテンツに対する十分な権利を保持していることをお客様が宣言したものとします。ただし、プラットフォームを利用してコンテンツをアップロードすることにより、お客様は以下に同意したものとします。

• コンテンツの公開、複製、表示、および配布に必要なすべての権利を保持していること。
• コンテンツが第三者の権利を侵害していないこと。
• コンテンツが正確であり、誤解を招くものでなく、合法的であること。
• コンテンツに起因して生じる可能性のあるあらゆる法的および財務的責任を負うこと。

コンテンツには、商品説明、写真、ビデオ、ストア名、プロフィール画像、ユーザー名、コメント、評価、メッセージ、広告コピー、ブランド表示、およびプラットフォーム上で共有するその他のすべての要素が含まれます。

プラットフォーム上でコンテンツを公開すると、お客様はElonkyおよびElonkyが承認した第三者に対して、プラットフォームの運営、開発、セキュリティ、宣伝、広告、ローカリゼーション、および商業活動の実施を目的として、当該コンテンツを使用するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、サブライセンス可能、譲渡可能、無期限、取り消し不能な利用ライセンスを付与するものとします。

このライセンスには、ホスト、複製、フォーマット、サイズ変更、翻訳、トリミング、翻案、公衆送信、配布、検索結果での提示、広告宣伝物での使用、ソーシャルメディアやプロモーションキャンペーンでの表示、AI支援の推奨・ランキングシステムでの評価、ユーザーエクスペリエンス最適化のための分析、およびプラットフォームのインターフェースに技術的に適合させるための権利が含まれます。

Elonkyは、合理的に必要な範囲で、プラットフォームまたはプラットフォーム上のストアの宣伝を目的として、お客様のストア名、ストア画像、商品画像、商品ビデオ、説明を使用することができます。

Elonkyは、知的財産権および産業財産権を尊重することを基本原則としています。プラットフォーム上の商品、コンテンツ、ストアページ、またはその他の要素が、自身の著作権、商標権、意匠権、特許権、またはその他の知的財産権を侵害していると考える権利者は、この状況をElonkyに通知することができます。

侵害の通知は、侵害の対象となるコンテンツを明確に特定し、権利の所有権を証明する十分な情報と書類を含まなければなりません。

Elonkyが適切かつ十分な内容の通知を受け取った場合、以下の措置を講じることがあります。

• コンテンツを一時的に削除する。
• 出品者に弁明を求める。
• 違反が繰り返される場合、アカウントを一時停止または閉鎖する。
• 管轄当局の要求に対応する。

根拠のない、悪意のある、または競争を阻害する目的の侵害通知も違反を構成し、制裁の対象となる場合があります。

Elonkyは、デジタルミレニアム著作権法（DMCA）に基づくコンテンツ削除手順を適用します。権利者は、[email protected] に侵害通知を送信できます。適切な通知を受け取った場合、コンテンツが削除されることがあり、違反を繰り返した場合はアカウントが閉鎖されることがあります。

プラットフォームでは以下のコンテンツが禁止されています。

• 暴言、脅迫、軽蔑的、中傷的、または嫌がらせのコンテンツ
• 人種、宗教、性別、民族、国籍、障害、年齢、性的指向、その他の保護される特性に基づくヘイトスピーチ
• 虚偽の医学的主張、誤解を招くような金銭的約束、非現実的なパフォーマンスの主張
• 同意なしに他人の個人データを公開するコンテンツ
• スパム、操作、またはユーザーを欺くことを目的としたコンテンツ
• プラットフォームのセキュリティを脅かすコンテンツ

Elonkyの裁量により、あらゆるコンテンツの削除、可視性の低下、審査の実施、または関連するアカウントの制限を行うことができます。

本規約に関するご質問については、以下の連絡先情報からお問い合わせください。

Eメール：[email protected]

住所：Elonky, LLC. 8 The Green, Ste D, Dover, DE 19901, USA