利用規約
本利用規約は、世界中の買い手と売り手を結びつける当社のグローバルマーケットプレイスプラットフォームのご利用について定めるものです。本プラットフォームにアクセスすることにより、お客様は本規約および関連するすべてのポリシーに同意したものとみなされます。
1はじめに と 定義
本利用規約(以下「本規約」)は、世界中の買い手と売り手を結びつける当社のオンラインマーケットプレイスプラットフォーム(以下「本プラットフォーム」)のご利用について定めるものです。本規約は、プラットフォームのウェブサイト、モバイルアプリケーション、および関連サービスのすべての利用に適用されます。
主な定義
2規約への同意と変更
同意
本プラットフォームの利用またはアカウントの作成により、お客様は本規約および関連するすべてのポリシー(プライバシーポリシー、出品者ポリシー、禁止商品ポリシー、手数料および支払いポリシーなど)を読み、理解し、同意したことになります。
変更
本プラットフォームは、随時本規約を更新することがあります。更新は本プラットフォーム上で公開された時点ですぐに有効となります。変更後もサービスを継続して利用することにより、お客様は新しい規約に同意したものとみなされます。
3プライバシーとデータ保護
本プラットフォームはユーザーのプライバシーを尊重し、データを保護するために国際基準を採用しています。当社のプライバシーポリシーでは、収集するデータの種類、その使用方法、および保管方法について説明しています。
データの収集と利用
当社は、サービスの提供、改善、および法的義務の履行に必要な場合に限り、個人データを収集します。
ユーザーの権利
現地のデータ保護法(例:GDPR、CCPA)に基づき、お客様は当社のサポートチームを通じて、アクセス権、訂正権、削除権、およびデータポータビリティ権を行使できます。
4アカウントの作成と管理
適格性
アカウントを作成するには、18歳以上であるか、契約を締結する法的能力を有し、真実、正確、かつ最新の情報を提供する必要があります。
アカウントのセキュリティ
アカウント情報(ユーザー名、パスワード)を秘密にしてください。アカウントの不正使用は直ちに報告してください。お客様のアカウントで行われたすべての活動については、お客様が責任を負います。
5コンテンツと知的財産権
ユーザーは、商品説明、画像、動画、コメントなどのコンテンツを本プラットフォームにアップロードできます。お客様は、プラットフォームのプロモーション、マーケティング、およびサービス開発のためにこのコンテンツを使用するための、世界的、ロイヤリティフリー、譲渡可能なライセンスを当社に付与するものとします。
禁止コンテンツ
- 他者の著作権、商標権、または意匠権を侵害するコンテンツ
 - 人種、宗教、性別、その他の保護された特性に基づくヘイトスピーチおよび嫌がらせ
 - 製品、医療効果、または金銭的約束に関する虚偽の主張
 - 同意なしに他者の個人データまたは財務データを共有すること
 
6プラットフォームの利用と禁止行為
合法的な利用
お客様は、合法的な目的のためにのみ本プラットフォームを利用できます。違法な商品/サービスの販売または購入は禁止されています。
セキュリティ違反
ハッキングの試み、マルウェアのインストール、またはシステムのセキュリティを侵害する行為は禁止されています。
スパムと操作
不要な広告/メッセージの送信、および偽の取引/レビューによる検索結果や表示の操作は禁止されています。
7販売、支払い、手数料
本プラットフォームは、出品手数料、販売手数料、および支払い処理手数料から収益を得ています。現在の手数料率は、手数料および支払いポリシーに明記されています。
出品者は、自国での税務および会計上の義務を果たす責任があります。国際販売の場合、付加価値税/輸入税は購入者の国によって異なる場合があります。
8免責事項と紛争解決
「現状有姿」でのサービス提供
本プラットフォームは、ユーザーが出品した商品の品質、配送、または安全性を保証しません。当社は、出品者と購入者間の契約には介入しません。
紛争解決
購入者と出品者の間で紛争が発生した場合、直接解決が失敗すると当社のケースシステムが作動します。当事者は書面による証拠を提出し、プラットフォームの決定に従う必要があります。
9連絡先情報
本規約に関するご質問、またはデータ保護権の行使については、以下のチャネルを通じて当社のカスタマーサービスまたはプライバシーチームにお問い合わせください: